Często zadawane pytania

JAK KUPOWAĆ?

  • zakupy dokonasz z rejestracją w sklepie lub bez(zachęcamy do rejstracji, bierzesz udział wtedy w programie lojalnościowym)
  • przejrzyj kategorie sklepu i wybierz interesujące Cię produkty - przy każdym produkcie są opisy
  • dodaj produkt do koszyka(możesz kontynuwać dalej przeglądanie)
  • jeśli już zamówienie jest skompletowane, przejdź do koszyka( prawy górny róg)
  • następnie, po sprawdzeniu koszyka i wybraniu formy płatności i dostawy przejdź do kasy i zrealizuj swoje zakupy
  • zakupu możesz dokonać również telefonicznie (tel: +48 660 493 014 godz. 9.00 - 17.00 w dni pracujące)

CZY MOJE ZAKUPY SĄ BEZPIECZNE?

TAK. ZDECYDOWANIE:

  • nasz sklep posiada certyfikat SSL co daje Tobie bezpieczeństwo w poruszaniu się po sklepie i wszystkich czynności i płatności
  • Twoje zakupy są zabezpieczone przez TRUSTED SHOPS do kwoty 10.000 zł na wypadek braku realizacji nieanulowanego zamówienia.
  • jesteśmy legalnie działającą i zarejestrowaną firmą w Polsce. Sprawdź tu.

JAKIE SĄ OPCJE DOSTAW?

Dostarczamy za pomocą kurierów i firm logistycznych bezpośrednio pod adres lub do paczkomatu.

CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ ZAKUPIONY TOWAR W SKLEPIE? 

Oczywiście tak. Każdemu z naszych klientów, czyli konsumentów przysługuje prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od jego otrzymania. 

DLACZEGO NIEKTÓRYCH PRODUKTÓW NIE MOGĘ ZAMÓWIĆ Z PŁATNOŚCIĄ PRZY ODBIORZE?

Wiele naszych produktów jest wykonywanych na zamówienie lub sprowadzanych na zamówienie. W takich przypadkach wymagana jest przedpłata lub zaliczka 40% wartości zamówienia. Resztę zapłacisz przed odbiorem przelewem lub przy odbiorze, firmie kurierskiej(jeśli kwota nie przekracza limitu)